Francisco Guardeño Roldan
La venta se puede definir como la relación de intercambio que se produce entre un ofertante que aporta un bien (producto o servicio) y un demandante que aporta otro bien o su valor en dinero.
El precio es el valor de intercambio, es decir la cantidad de dinero necesaria para que se produzca la transacción.
La venta no es una simple consecuencia de la habilidad y pericia de un vendedor, sino que necesita de ciertas técnicas para dirigir al cliente, para influir en el posible comprador del producto. Estas técnicas están fundamentadas en la psicología y en la sociología.
Formas de venta.
- Venta directa al por menor, donde se pone en relación directa con el comprador final, sin intervención de intermediarios (canales de distribución). Aquí la distancia entre el vendedor y el comprador es mínima.
La venta directa al por menor se puede realizar en el lugar del consumo, en fabrica o en punto intermedio.
Las ventajas que tiene la venta directa son múltiples, así para el fabricante/vendedor se obtiene un precio más alto, se adopta un mayor estímulo y agresividad de venta, se obtiene experiencia detallista, y no se tiene que pensar en que canales son los adecuados. Para el comprador se obtiene mayor calidad, los precios son más bajos, una mayor comodidad y una mejor adaptación a sus gustos y preferencias.
- Venta por correo, por teléfono y por catálogo.
- Venta automática o mecanizada.
- La venta indirecta o a través de intermediario.